近日,《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產品》團體標準經中國消費品質量安全促進會審核通過正式發布。該標準是我國首個潮玩行業自律團體標準。
二次銷售、虛假宣傳
潮玩行業亂象頻出
近年來,以盲盒為代表的潮玩行業實現了快速發展。中國社會科學院《2021年中國潮流玩具市場發展報告》數據顯示,2015—2020年我國潮玩產業復合年增長率高達36%,預計2022年市場規模將達478億元,產業進入高速發展階段。
在潮玩行業大踏步向前邁進的同時,各種亂象也隨之產生。就在近日,潮玩領域的排頭兵泡泡瑪特,因在銷售過程中沒有公示獎品的獲得概率和獎品數量,被監管部門罰款5萬元。而這并不是泡泡瑪特第一次被罰,早在2020年12月,泡泡瑪特就曾陷入“二次銷售”風波,有消費者在濟南泡泡瑪特門店購買盲盒產品發現被拆封痕跡,此后泡泡瑪特為此進行了調查并開除了5名涉事員工。而在2021年12月,泡泡瑪特又因其銷售的“熊喵熱潮”系列潮流襪個性長襪盲盒,實際面料成分含量并未達到其宣傳標準被罰20萬元……
一位業內人士在接受消費日報記者采訪時表示,由于缺乏具有針對性的法律法規和行業規范,諸如侵犯消費者權益、產品質量低、售后服務保障不完善等問題逐漸暴露出來,引起了社會的廣泛關注,也讓潮玩行業被戴上了“智商稅”“割韭菜”的帽子。所以急需要相關標準和規范來保障潮玩行業的良性循環和可持續發展。
提出倡導性規范
多層面區分潮玩界限
記者注意到,此次發布的首個潮玩行業自律團體標準,就從維護消費者合法權益、產品質量安全和市場監管三個層面促進潮玩行業規范化發展。
標準在保護消費者權益方面提出了倡導性規范:盲盒內在物品的商品價值、出現概率、分布方式等關鍵信息應真實、透明,生產制造方及品牌方須向消費者明示隱藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率,產品包裝或廣告語不能有夸大或者誤導消費者的宣傳。
在質量安全方面,設定了對兒童健康有嚴重傷害風險的可遷移元素及增塑劑限量要求,并在帶電產品方面對電池、溫升、電壓、電線、變壓器、石棉等均做出詳細安全要求,全面保障人身健康安全。
獨立財經評論員張雪峰在接受消費日報記者采訪時表示,自律團體標準的出臺對于潮玩行業的發展具有一定的促進作用?!皥F體標準的制定對行業中的亂象會起到一定的規范作用,但是想要潮玩行業良性發展,還需要制定相關的法律法規來約束潮玩企業的經營行為?!? 張雪峰說。
文|攝 本報實習記者 暴夢川
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